| 지원제도 | 초기정착금 지급 | 취업지원 | 교육지원 |
| 사회보장지원 | 거주지보호 | 주거지원 | 민간지원 |
1. 하나원 수료 후 거주지에 전입한 북한이탈주민은
◎ ◇지역적응센터 ◇지역협의회 ◇거주지‧신변‧취업보호담당관 ◇정착도우미 ◇북한이탈주민 전문상담사 등으로부터 다양한 지원을 받게 됨.
2. 지역적응센터
◎ 하나원 수료 후 최초로 거주지에 전입하는 북한이탈주민에 대해 지역적응교육 실시
초기집중교육(8일, 50시간)과 지역적응지원(사후지원)을 통해 신속한 지역사회 적응과 자립‧자활기반 조성을 지원
지자체의 참여 및 민간단체의 역량 강화를 위해 저비용 고효율의 정착지원 체계 구축
2009년 6개 시범센터 운영, 2021년 25개 지역적응센터 운영
3. 보호담당관으로는 ◇거주지보호담당관 ◇취업보호담당관 ◇신변보호담당관이 있음.
4. 정착도우미는 2005년 1월 처음 시행
◎ 북한이탈주민이 정착지원시설에서 거주지에 도착할 때까지 그 신변을 보호하고 거주지에서의 생활 안내를 하는 등 보호대상자를 돕는 자원봉사자
◎ 초기 거주지 생활정보나 도움을 직접 제공하는 주거밀착형 정착지원사업으로 북한이탈주민 대상별 특성을 고려한 맞춤형 지원
5. 거주지보호담당관은 ◇거주지 보호업무 총괄‧조정 ◇주거알선 및 임대주택 특약제도 운영 ◇국민기초생활보장 및 의료급여, 긴급의료 지원 ◇확인서 및 증명서 발급 ◇북한이탈주민 생활실태조사 및 거주지 보호대장 관리 ◇지역협의회 구성 및 운영 ◇ 지역적응센터 운영 지원 및 관리 ◇탈북민 지원관련 지역사회 연계 및 협력체계 구축 ◇종교, 민간단체 및 지역주민들과 결연 및 후원추진 등
전국 약 244개 지자체에서 거주지보호담당관이 지정되어 활동
6. 신변보호담당관은 북한이탈주민의 거주지 관할 경찰서에서 지정
◎ ◇북한이탈주민을 신변위해로부터 보호 ◇북한이탈주민의 범죄예방 및 범죄피해자 보호·지원 등
◎ 전국 약 900명의 경찰관이 신변보호담당관으로 지정되어 활동
7. 지역협의회는 지역 내 거주지‧취업‧신변보호담당관 및 종교단체‧복지관‧사회단체 관계자, 지역적응센터, 북한이탈주민 등으로 구성
◎ 북한이탈주민의 안정적인 거주지 정착을 위한 지역사회 협력네트워크 구축하여 지역특성에 맞는 북한이탈주민 맞춤형 프로그램 개발, 북한이탈주민 인식개선 사업 및 취업프로그램 등 개발
◎ 2021년 현재, 전국 132개 지역협의회가 운영중에 있습니다.
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